一、护理部将“巾帼文明岗”创建活动作为2012年度的一项重要工作来抓，确保岗位管理规范有序，把创建工作落实到实处。

二、做好思想动员和组织动员，使护理人员人人知晓创建工作，并利用院内、外网站及医院宣传窗、显示屏等形式加大对内、外宣传，院内张贴“巾帼文明岗”标志及在各科分诊台摆放创建牌。

三、完善和健全各项规章制度，制定创建市“巾帼文明岗”服务承诺，规范岗员们的护理服务行为，主动接受社会群众的监督。

四、全面提升护理人员的职业道德水准，弘扬正气，鼓励先进，表彰好人好事，在实际工作中充分体现白衣天使的道德风貌。

五、利用“三八”妇女节和“5.12”护士节等开展系列活动，激发女职工团结奋进、待患者如亲人、爱岗尽业的热情和主观能动性。

六、抓好各级护理人员的培训与考核，提高护理团队的综合素质，通过请进来、送出去的方式进行多层次全方位培训，定期组织考核与绩效和评优挂钩；同时利用“5.12“护士节进行护理技能操作比武，提高岗员们的专业技术水平。

七、组织开展丰富多彩的活动，增强岗员们的凝聚力，例如利用各种假日组织开展文体活动；积极参加各种公益慈善活动，到学校、农村、社区开展健康教育、义诊、送医送药等活动。

八、在开展活动中，写好创建记录，做好创建总结，鼓励表彰先进。