为了提升我岗护士长的护理管理水平及了解国内外口腔专科护理技术新动态,2014年4月8日至13日,护理部选派科护士长刘晓、陈聪飞参加由北京大学口腔医院主办的“中美口腔专科护理管理与新技术研修班”。
本次研修班培训内容丰富又精彩,北京大学口腔医院种植和牙周方面的专家为在座学员就种植和牙周手术的新技术、护理技巧等方面做了精彩讲解;美国西雅图高端私人诊所的Dr.Steve Yang、Karri护士和Mellisa牙医助理,就美国牙科诊所前台的管理、美国牙科病人的服务理念、美国牙科助理职责等内容进行精彩专题讲座;美国两位专家超前的管理理念、严谨的工作态度使在座学员对口腔护理职业有了新的认识。
通过本次培训学习,使我们更进一步意识到服务和护理技术的重要性,并存于整个治疗过程中,而护理管理是质量的核心,只有注重管理的过程才能提升服务与技术,使我们的护理队伍茁壮成长。